Die hier vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten verbindlich für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und dem Therapeuten.
 
1.       Behandlungsvertrag/ Dienstleistungsvertrag
·         Kommt zustande, wenn der Tierhalter das Angebot des Therapeuten annimmt zum Zwecke            der Beratung, Diagnose und/oder Therapie
·         Der Therapeut ist berechtigt den Behandlungsvertrag ohne Angabe von Gründen                              abzulehnen, vor Allem bei Problemen im Vertrauensverhältnis, Beschwerden, gesetzlichen              Gründen, fehlender Spezialisierung oder Gewissenskonflikten. Der Honoraranspruch bis zur            abgelehnten Leistung bleibt erhalten

2.       Behandlung (Dauer, Beginn und Ende, Umfang)
·         Die ungefähre Behandlungsdauer entnehmen Sie bitte der Leistungs-/Preisliste
·         Die Behandlungsdauer kann individuell an den Patienten und dessen Möglichkeiten/                          Erfordernisse angepasst werde, der Therapeut spricht dies mit dem Besitzer im Einzelfall ab
·         Vor jeder Behandlung erfolgt eine gründliche Anamnese
·         Der Besitzer verpflichtet sich alle ihm zugänglichen Information preiszugeben und den                      Therapeuten auf Nachfrage zu informieren
·         Eine Erstverschlimmerung nach jeder Behandlung ist möglich, der Therapeut wird sie, auf                Nachfrage, diesbezüglich gerne genauer informieren
·         Es wird keine Garantie für den Erfolg einer Behandlung übernommen.                                                    Physiotherapeutische und osteopathische Methoden, ebenso wie Akupunktur sind nicht                  immer schulmedizinisch anerkannt oder kausal-funktional erklärbar
·         Der Therapeut behandelt nach bestem Wissen und Gewissen

3.       Terminvergabe und -absage
·         Termine werden verbindlich per Telefon oder schriftlich über SMS, Whatsapp oder Email                  vereinbar und gelten nur mit Bestätigung (schriftlich od. telefonisch) durch den                                  Therapeuten
·         Verbindliche Termine sind mindestens 24 Stunden im Voraus abzusagen
·         Bei Terminen die weniger als 24 Stunden im Voraus abgesagt werden ist eine                                        Ausfallsgebühr von 50€ zu zahlen
·         Bei Terminen die nicht abgesagt werden ist der Therapeut berechtigt den Ausfall                                vollständig in Rechnung zu stellen
·         Bei verspätetem Eintreffen ist der Therapeut berechtigt, die volle Behandlungsdauer zu                  berechnen, auch wenn der Termin verkürzt wird. Wird der Praxisablauf nicht behindert                    oder müssen nachfolgende Patienten dadurch nicht warten, wird der Therapeut aus                          Kulanzgründen die verspätete Zeit anhängen.

4.       Zahlungsmodalitäten
·         Die Bezahlung erfolgt im direkten Anschluss an die Behandlung
·         Zur Auswahl stehen Bar-Zahlung oder EC-Cash
·         Generell werden keine Rechnungen gestellt
·         Für jede gezahlte Leistung haben Sie Anspruch auf eine Quittung

5.       Aktionen, Rabatte
·         Gelten ausschließlich für die Angebotene Leistung in der ausgeschriebenen Frist und nur                solange der Vorrat reicht

6.       Haftung
·         Der Tierhalter/ Verfügungsberechtigte haftet in voller Höhe und unmittelbar für sämtliche            Schäden die an Person, Praxisausrüstung und Praxiseinrichtung durch ihn oder das Tier                    verursacht werden

7.       Datenschutz
·         Die neuste Version nach der DSGVO Stand 2018 finden sie hier.

8.       Änderungsvorbehalt
·         Der Therapeut behält sich Änderungen bzgl. Art, Umfang und Dauer der Behandlungen vor
·         Preisliste, AGB, Aktionsangebote u.Ä. verlieren ihre Gültigkeit bei Erscheinen und                                Veröffentlichen einer neuen Version
·         Es gilt deutsches Recht

9.       Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen des Behandlungsvertrages oder der AGB ungültig oder nichtig sein oder werden, wird damit die Wirksamkeit des Behandlungsvertrages insgesamt nicht tangiert. Die ungültige oder nichtige Bestimmung ist vielmehr in freier Auslegung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem Vertragszweck und dem Parteiwillen am nächsten kommt.